Dirceia Lamounier empresaria, 15 anos de “Jomadi Corretora de Seguros” – Belo Horizonte, com mais de 90 colaboradores diretos e indiretos.

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O SUCESSO NÃO ACONTECE POR ACASO


Thema Consultoria: Dirceia Lamounier, conte um pouco de sua história de vida, quando começou sua atividade e há quanto tempo tem a empresa “Jomadi Corretora de Seguros Ltda.”
Dirceia:Sou formada em Pedagogia, tenho Pós Graduação em Pedagogia Empresarial , mas nunca consegui trabalhar efetivamente na minha área.
Eu trabalhava na Secretaria da Fazenda, como Função Pública, e como meu salário era baixo e eu trabalhava somente meio horário, paralelamente na intenção de complementar minha renda,  eu fazia marmitex para vender.
Como estava ficando difícil conciliar essas atividades, e na época (1995) o Governo lançou o PDV- Plano de Demissão Voluntária resolvi largar meus 10 anos de Secretaria e me dedicar ao marmitex. Meu noivo que hoje é meu marido e meu sócio, trabalhava na fabrica de bicicletas “Caloi” como assistente administrativo e também resolveu fazer um acordo na empresa e investir o acerto em um restaurante.
Abrimos o restaurante um mês após sairmos das empresas, mas como nossas indenizações não eram significativas aliada a nossa pouca experiência,  como empreendedores só conseguimos resistir 1 ano nesse ramo.
Nessa época (1996), sem restaurante e cheios de dívidas resolvemos procurar novo emprego. Eu, pela minha formação, sem sucesso, tentei muito na área educacional, até que vi um anúncio no jornal recrutando vendedores para vender plano de saúde.
A empresa era a “Executive Med”, uma das empresas pioneiras em medicina de Grupo em Belo Horizonte-MG e que oferecia um bom suporte para os vendedores.
Tudo que sei, na área comercial, devo aos 4 anos de trabalho nessa empresa. Fiquei como vendedora um ano e depois assumi o cargo de Supervisora.  Meu marido, tentou voltar para área de comercio de bicicletas, como representante comercial ,mas na época a minha remuneração era bem maior que a dele, então o convidei para vir  trabalhar nessa empresa. Ele ficou um mês como vendedor e depois assumiu o cargo de supervisor de vendas de planos corporativos.
A Jomadi Corretora de Seguros foi criada em 1999, quando a “Executive Med” nos exigiu para pagamento das comissões que nos formalizássemos como “pessoa Jurídica”.
Em 2000, a “Executive Med” acabou com o departamento Comercial e ai surgiu a oportunidade de negócios com a “Jomadi Corretora de Seguros” em um escritório alugado de 25m². José Márcio (meu marido e sócio), foi trabalhar em outra operadora como funcionário registrado na época “Samp.  Admédico  e Embratec”, até que pudéssemos nos sustentar.
Em 2002 fechamos nosso primeiro contrato de plataforma comercial, e distribuíamos contratos para outras corretoras de mercado venderem. Daí em diante, as operadoras nos procuravam para sermos plataforma e nos especializamos nesse nicho de mercado.
Mudamos para onde estamos atualmente, e hoje representamos as principais Operadoras e Seguradoras de Mercado.
Thema Consultoria: Qual a maior dificuldade que você teve como empresária desde quando começou e como conseguiu superá-la?
Dirceia: Como começamos, com a cara e com a coragem e apostando somente na nossa experiência profissional, a nossa maior dificuldade sempre foi a falta de capital de giro.
Na verdade, ainda não conseguimos superar, mas depois que contratamos os serviços de Consultoria financeira, da “Thema Consultoria Empresarial” com o Thersio, aprendemos a administrar melhor essa falta de capital com os recursos que possuímos.
Thema Consultoria: Quais são os serviços oferecidos por sua empresa, qual o carro chefe e quantos profissionais trabalham com você?
Dirceia: Atuamos no mercado de planos e Seguros saúde, planos odontológicos e Seguros em geral. Contamos com uma equipe de profissionais próprios e autônomos. Atualmente tenho 10 funcionários, sendo 8 na área administrativa e dois vendedores fixos. E como profissionais autônomos mais de 80 colaboradores.
Nosso carro chefe são os planos de saúde e hoje em especial os produtos da Operadora Amil que correspondem a 60% da nossa carteira.
Thema Consultoria: Como você vê hoje o mercado de venda de planos de saúde no Brasil e em especial em sua região de atendimento que é Belo Horizonte?
Dirceia: O que percebemos é um afunilamento de Operadoras, que pelas exigências da Agência Nacional de Saúde (ANS), não suportam os altos custos nos procedimentos de prestadores de serviço e consequentemente são fadadas a falência.
Também sofremos com a escassez de operadoras que oferecem produtos para atendimento para pessoa física e particularmente para usuários acima de 59 anos.
Sofremos ainda com a insuficiência de hospitais para atender a demanda de usuários  de planos de saúde e com a rotatividade de usuários por não suportarem os preços oferecidos pelas operadoras atuais.
Em Belo Horizonte-MG, são poucas as operadoras que resistem ainda a essas exigências da ANS, temos a Unimed BH que como cooperativa de médicos domina o mercado pela oferta de prestadores de serviço, mas está saturada pelo número de usuários dentro da  sua rede própria de atendimento As  Operadoras de fora, como é o caso da Amil, vem  dominando o mercado mineiro, por oferecer produtos diversificados que atende a todas as classes sociais e sobretudo pela valorização do corretor.
Thema Consultoria: Qual o motivo de você ter solicitado ajuda a uma Consultoria?
Dirceia: Com o crescimento da empresa e como sempre trabalhamos com os recursos que ainda vamos receber e também como sempre administrei de forma amadora, sem muito conhecimento teórico, sentimos necessidade de termos um planejamento financeiro e principalmente ter ajuda de uma empresa especializada no assunto.
Thema Consultoria: Você acha isto importante?
Dirceia: Sim, com certeza. Na minha opinião o  sucesso de uma empresa  está diretamente ligado a correta aplicação dos recursos financeiros e ter conhecimento para negociar com credores e para isso é preciso ter o conhecimento teórico e prático do assunto.
Thema Consultoria:  E quais resultados estes serviços te proporcionaram?
Dirceia: Na medida que seguimos as orientações do nosso consultor financeiro os resultados serão visivelmente satisfatórios. Contra números não existem argumentos.
Thema Consultoria: Em quanto tempo os resultados de sua empresa com a Consultoria surgiram?
Dirceia: Em um ano, já percebemos mudanças. Os resultados foram muito satisfatórios, principalmente em relação ao que tange as negociações com credores.
Thema Consultoria: O que faz você a continuar com estes serviços de Consultoria? O que você falaria aos demais empresários sobre quando se deve contratar uma Consultoria? 
Dirceia: Cada um sabe da sua necessidade e devemos sempre estar abertos a receber ajuda. Como disse anteriormente é necessário se ter um planejamento financeiro correto, para que as ações tomadas não influenciem no cenário geral da empresa. O mercado financeiro oscila muito e para sermos empresários, temos que ser como “artistas de circo” praticamos malabarismo o tempo inteiro para mantermos nossa empresa no mercado.
Thema Consultoria: Quais são seus planos para o Futuro da Jomadi Corretora Ltda.?
Dirceia: Desejo que minha empresa tenha crescimento constante que seja lucrativa e consequentemente que eu consiga proporcionar para minha família,  meus funcionários, colaboradores e clientes uma boa qualidade de vida visando sempre eficiência na prestação  de serviços.
Thema Consultoria: Qual o seu conselho para quem está no inicio da sua atividade ou pensa em abrir uma empresa de venda de seguros saúde? 
Dirceia: Primeiramente ter conhecimento e gostar do que faz, também é preciso  ter  um planejamento administrativo e financeiro  eficaz e previamente definido. Hoje é bem mais difícil para  entrar nesse mercado do que a 15 anos atrás.
Thema Consultoria: Fique a vontade para deixar um recado aos seus clientes ou até mesmo aos demais leitores.
Dirceia: Agradeço a oportunidade, em especial a Thema Consultoria, que através do nosso consultor Thersio sempre apresenta soluções eficientes para o bom andamento do nosso negócio. 
Tentei ser o mais clara e sincera possível e considero que para alcançarmos o SUCESSO de uma empresa, temos que ter humildade suficiente para aceitar ajuda principalmente naquilo que somos impotentes ou temos desconhecimentos. E o mais importante é estarmos sempre dispostos às  mudanças que são constantes no nosso dia a dia .
Finalizando esta entrevista, queremos agradecer Dirceia Lamounier por ter compartilhado conosco e nossos leitores sua trajetória de vida pessoal e empresarial e dizer que a Thema Consultoria Empresarial sente-se honrada de fazer parte desta historia.
Queremos também deixar uma frase daquele que é considerado o pai da moderna gestão de empresas “Peter Drucker” que sintetiza tudo isto que acabamos de ler.

"Quando você vê um negócio bem-sucedido é porque alguém, algum dia, tomou uma decisão corajosa."

Peter Druker